ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน ewo24

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง ewo24 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") กับสมาชิกหรือผู้ใช้งาน ("สมาชิก", "คุณ") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม ewo24 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใดที่ ewo24 ให้บริการ

การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ ของ ewo24 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ที่อ้างอิงอยู่ในข้อกำหนดนี้ด้วย หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

1การยอมรับข้อกำหนด

โดยการเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม ewo24 คุณยืนยันว่าคุณได้อ่านและเข้าใจ ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างครบถ้วน และตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมด รวมถึงกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่บังคับใช้ในประเทศไทย

ewo24 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนแพลตฟอร์ม ความรับผิดชอบในการติดตามการเปลี่ยนแปลงเป็นของสมาชิกแต่ละคน

2คุณสมบัติสมาชิก

เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ ewo24 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่ได้ถูกห้ามหรือจำกัดการใช้บริการพนันออนไลน์โดยกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณ
• ไม่ได้เป็นพนักงาน ผู้รับเหมา หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ ewo24 หรือบริษัทในเครือ
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก

3การสมัครและบัญชีผู้ใช้

3.1 การสมัครสมาชิก

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี ewo24 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีโดยบุคคลเดียวกัน ไม่ว่าจะใช้ชื่อ ที่อยู่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลอื่นใดที่แตกต่างกัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

3.2 ความรับผิดชอบของสมาชิก

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง ซึ่งรวมถึง

• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด
• ไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• แจ้ง ewo24 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

ewo24 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผย หรือละเลยในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเอง

3.3 การยืนยันตัวตน (KYC)

ewo24 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ตลอดเวลา ซึ่งอาจรวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ที่ออกโดยหน่วยงานราชการ การปฏิเสธให้เอกสารดังกล่าวอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร

4การฝากและถอนเงิน

4.1 การฝากเงิน

ewo24 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ ฿100 และระบบจะดำเนินการโดยอัตโนมัติภายใน 5 นาที

4.2 การถอนเงิน

สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ ewo24 เท่านั้น ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ใช้สมัครสมาชิก การถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่นเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
• ระยะเวลาดำเนินการ: ภายใน 5 นาที (ระบบอัตโนมัติ)
• ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงิน
• ถอนได้ไม่จำกัดจำนวนครั้งต่อวัน

4.3 การตรวจสอบธุรกรรม

ewo24 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือตรวจสอบธุรกรรมใดๆ ที่น่าสงสัย หรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน การทุจริต หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ในกรณีดังกล่าว ewo24 อาจขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนดำเนินการ

5โบนัสและโปรโมชัน

โบนัสและโปรโมชันทั้งหมดของ ewo24 มีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ และข้อกำหนดเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ใช้ได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีเท่านั้น
• โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อน
• ewo24 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบการละเมิดเงื่อนไข
• โปรโมชันอาจมีระยะเวลาจำกัด โปรดตรวจสอบวันหมดอายุก่อนใช้งาน
• การใช้กลยุทธ์เดิมพันที่ผิดปกติเพื่อรับโบนัสถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

6กฎการเดิมพัน

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ewo24 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกม ซึ่งแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมก่อนเริ่มเดิมพัน

6.1 ผลการเดิมพัน

ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบยืนยันแล้ว ewo24 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐานสากล เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ทุกครั้งเป็นไปอย่างยุติธรรมและไม่สามารถคาดเดาได้

6.2 ข้อผิดพลาดทางเทคนิค

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือระบบขัดข้อง ewo24 ขอสงวนสิทธิ์ ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้แก่สมาชิก การตัดสินใจของ ewo24 ในกรณีดังกล่าวถือเป็นที่สิ้นสุด

7พฤติกรรมต้องห้าม

สมาชิกตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม ewo24

• การฉ้อโกง การทุจริต หรือการใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือการพยายามเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมอัตโนมัติในการเดิมพัน
• การแอบอ้างเป็นบุคคลอื่นหรือให้ข้อมูลเท็จ
• การคุกคาม ข่มขู่ หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อทีมงาน

8ทรั พย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม ewo24 เป็นทรัพย์สินของ ewo24 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทยและนานาชาติ

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น การทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์จากเนื้อหาใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก ewo24 เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด

9การระงับและยกเลิกบัญชี

9.1 การระงับบัญชีโดย ewo24

ewo24 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบหรือสงสัยว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กระทำการทุจริต หรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น

• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนอาจถูกระงับโดยอัตโนมัติ
• สมาชิกที่บัญชีถูกระงับสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอทราบสาเหตุได้
• ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากการทุจริต ยอดเงินคงเหลืออาจถูกอายัด

9.2 การปิดบัญชีโดยสมาชิก

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ ewo24 ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน ยอดเงินที่ยังไม่ได้ถอนหลังจากปิดบัญชีแล้วอาจไม่สามารถเรียกคืนได้

10ข้อจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ewo24 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหาย ทางตรง ทางอ้อม โดยบังเอิญ หรือเป็นผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้งานหรือไม่สามารถใช้งาน แพลตฟอร์มได้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

• การสูญเสียเงินจากการเดิมพันตามปกติ
• การหยุดชะงักของบริการเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากปัจจัยภายนอกที่ควบคุมไม่ได้
• การสูญหายของข้อมูลเนื่องจากเหตุสุดวิสัย

ewo24 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความเหมาะสม ความน่าเชื่อถือ หรือความพร้อมใช้งานของบริการ

11การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ewo24 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือการเงินของคุณ

• กำหนดวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนสำหรับตัวเอง
• ใช้เครื่องมือพักการใช้งานชั่วคราว (Self-Exclusion) หากรู้สึกว่าตัวเองเล่นมากเกินไป
• ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือหากมีปัญหาด้านการพนัน
• ไม่เล่นพนันเพื่อชดเชยการสูญเสียหรือแก้แค้น

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่ หน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

12กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะได้รับการแก้ไขโดยการเจรจาโดยสุจริต ก่อนเป็นอันดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ คู่กรณีตกลงให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการ หรือศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทยเป็นผู้ตัดสิน

หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์ของข้อกำหนดที่เหลือ

13การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมงาน ewo24 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

อีเมลสนับสนุน: [email protected]

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 และแทนที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับก่อนหน้าทั้งหมด